W-HA a été créée il y a une vingtaine d'années pour opérer des offres de facturation opérateur (Direct Carrier Billing). Depuis, W-HA a élargi son offre à une large gamme de moyens et solutions de paiement (monnaie électronique, facturation opérateur, paiement en ligne, paiement en point de vente, transfert d’argent, paiement en mobilité avec le TAp to Pay).
Filiale à 100 % du groupe Orange, elle est agréée en tant qu’Établissement de Monnaie Électronique (EME) par l’ACPR. À ce titre, W-HA est autorisée à fournir les services de paiement suivants : l’exécution d’opérations de paiement associées à un compte, l’émission d’instruments de paiement et l’acquisition d’ordres de paiement.
W-HA dispose également d’un « passeport européen » lui permettant d’exercer son activité d’établissement de monnaie électronique non seulement en France, mais aussi dans l’ensemble des États membres de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, dans le cadre de la libre prestation de services.
